SerMais Health Club – Albufeira
Rua do Município
Hotel Paraíso de Albufeira
8200 – 161 – Albufeira
E-mail: [email protected]
Telefone – 289 585 723
HORÁRIOS:
- Segunda a Sexta: 07.00h – 22.00h
- Sábados: 07.00h – 22.00h
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A nossa missão é fornecer à comunidade serviços de qualidade e eficiência, através de uma força de trabalho altamente motivada, visando exceder as expectativas do cliente.
A nossa visão é ser uma empresa de grande sucesso a nível nacional, alicerçando a liderança na experiência e num espírito inovador, contribuindo para manter os níveis de qualidade que pautam a nossa actividade.
Sobre SerMais Health Club – Albufeira
Situado junto à maior avenida de Albufeira, o SERmais Health Club prima pela localização privilegiada no centro de Albufeira, proporcionando acessos fáceis e rápidos. Com uma arquitectura moderna, o ginásio e as aulas de grupo são, sem dúvida, um dos pontos fortes deste clube.
A harmonia entre o espaço e o equipamento permite aos utentes exercitarem o corpo e a mente sem preocupações.
Destacamos alguns dos serviços disponíveis no clube:
- Ginásio com acompanhamento
- Avaliações e programas de treino
- Piscina aquecida
- Aulas de grupo
- Banho turco e sauna
- Jacuzzi
- Solários
- Bar
- Sala de Formação
Localização do SerMais Health Club – Albufeira
Fotos do SerMais Health Club – Albufeira
Venho aqui relatar a minha frustração e indignação com o gerenciamento do club e alertar a todos para que o mesmo não continue a ocorrer.
Cuidado ao escolher treinar nesse ambiente aonde o bem estar do cliente não conta!
Eu e meu marido assinamos 2 meses de sociedade com o club, aonde pagamos €240 e fomos submetidos a péssimas condições. A área da piscina e sauna estavam decadentes, o ambiente da musculação está sempre muito quente, abafado, aonde o ar condicionado não funciona e não tem própria circulação de ar, sendo até difícil de respirar.
Situações super desagradáveis como a eletricidade cair por várias vezes no mesmo dia durante o treino, desligando todos os equipamentos.
Depois disso, considerando a necessidade de melhoras na área da piscina e sauna (que era compreensível), o club começou uma reforma. Mas ao envez de ter o bom senso e restaurar durante a noite, a reforma foi efetuada durante o horário de funcionamento!
Fomos submetidos a uma terrível experiência, a academia estavam completamente fora de condições de funcionamento com aquela reforma, sendo até perigoso colocar os seu membros a treinar em um ambiente fechado e sem circulação nenhuma, quando o cheiro tóxico estava fortíssimo!
Tentamos esperar o término da reforma, o que durou 3 semanas sem poder treinar, e na nossa primeira visita depois da renovação, a academia estava fechada!!!
Depois de tanto relevar todas às situações e má condições em que fomos submetidos, cansamos! A academia não nos oferece as condições que precisamos.
Péssima comunicação da coordenadora/ gerente do clube Rute Silva, quem não foi em nenhum momento compreensível e muito rude se recusa a me oferecer um reembolso or alguma forma de compensação.
Me sinto totalmente lesada e sinto que a Sermais tomou proveito da situação, me cobrando um absurdo de caro contrato e não me oferencendo condições de um treino agradável e saudável.
*Fica a dica: pense bem antes de se submeter a esse tipo de tratamento, não perca seu tempo, dinheiro ou energia com esse club.
Frustrada e Indignada!