Uma das prioridades das plataformas online é aplicar tecnologias para garantir um jogo justo para todos os seus utilizadores
Algumas das prioridades das plataformas online de mais qualidade são a experiência do utilizador, onde se inclui a segurança, a imparcialidade e muitos outros fatores que dão ao casino também vantagem sobre os seus concorrentes, tal é a quantidade e diversidade de websites deste tipo atualmente.
Ao garantir estes fatores, o website de casino transmite confiança aos seus clientes, aumentando a sua fidelização e atraindo novos utilizadores.
Garantir a aleatoriedade é simples, e o casino utiliza várias tecnologias modernas para o fazer, tais como :
- Geradores de números aleatórios – A utilização de um Gerador de Números Aleatórios, ou RNG, é imprescindível para garantir a aleatoriedade de qualquer jogo de casino online. O RNG é, em resumo, um algoritmo que funciona através de um software, o qual não depende de nenhuma entrada externa para conseguir criar sequências numéricas aleatórias. Isto leva a que, com a utilização do RNG, todos os jogadores têm probabilidades iguais de vencer. Ele usa código para gerar números aleatórios que permitem que cada jogador tenha chances iguais de ganhar ou perder. Assim, os resultados de um determinado evento não afetam nem estão relacionados com outros resultados futuros;
- Dados biométricos – Além de facilitarem as transações neste tipo de plataformas, a utilização de identificação digital ou de autenticação biométrica garantem que é um jogador humano que está a aceder, e que não é qualquer tipo de robôt ou bot, que pretenda condicionar os resultados num torneio de póquer, por exemplo. A tecnologia tem revolucionado também muito esta área, que conta já com sistemas inovadores de reconhecimento facial ou digitalização de impressões digitais;
- Conformidade com os regulamentos– Existem várias regras e regulamentos que os operadores de casino online devem seguir, e, muitos têm o objetivo de garantir aos utilizadores que todos os jogos na sua plataforma são justas e que dão as mesmas probabilidades de ganhos a todos os seus jogadores;
- Licenciamento – Os organismos reguladores dos países onde o casino online está regularizado, obrigam a que estes operadores obtenham licenças de jogo, que obedecem a vários critérios, entre eles a conformidade ao nível de regras de imparcialidade e jogo justo;
Ao escolher uma plataforma de casino online, é fundamental o utilizador pesquisar a reputação dessa plataforma. Uma forma de avaliar este aspeto é pesquisar websites e fóruns ligados a esta área, onde outros utilizadores possam dar a sua opinião sobre a fiabilidade de algumas plataformas.
A falta de informação relativa a licenças de uma plataforma é um dos principais fatores de alerta para um jogador que procure uma plataforma de casino justa e de qualidade. Todas as plataformas de casino licenciadas são controladas, por forma a garantir que disponibilizam jogos imparciais e justos, sem probabilidades diferenciadas por jogadores ou acumular de jogos.
Uma das tecnologias mais recentes e que já está implementada em algumas plataformas de casino online mundiais é a Inteligência Artificial. Sendo um mercado em rápido crescimento, calcula-se que a Inteligência Artificial atinja um valor de 190 mil milhões de dólares até 2025.
Esta tecnologia permite controlar um website de várias formas, incluindo a garantia de jogo justo. Por exemplo, a IA pode ajudar a diminuir a utilização de técnicas de jogo injustas, que poderiam proporcionar uma vantagem a alguns jogadores sobre os seus oponentes.
A utilização da Inteligência Artificial no mundo do casino online pode permitir também rastrear a localização das contas e analisar os endereços IP, tanto para contas recentemente criadas como para as já existentes. O objetivo desta aplicação é identificar utilizadores que possam estar a trabalhar em conluio por forma a manipular o jogo a seu favor.
A Inteligência Artificial também pode ser utilizada para consulta de uma base de dados de endereços IP de localização única e visualizar as atividades, tais como os logins ou o registo de novas contas, vinculadas a esse IP.
Ao detetar este tipo de fraudes, o sistema também pode ser desenvolvido por forma a aplicar consequências a esse IP e utilizador, fazendo, por exemplo, a restrição de todos os acessos através desse endereço. Isto evita que os jogadores tentem utilizar vários dispositivos numa única mesa ou durante um torneio.
No caso de os jogadores optarem por defrontar o computador, a Inteligência Artifical pode também ser utilizada com o objetivo de tornar o programa mais responsivo e realista, mas sempre mantendo as probabilidade e todos os aspetos que garantem um jogo justo. Ao aplicar este tipo de sistemas, a experiência do utilizador é melhorada, e não cria rotina no jogo, aumentando a diversidade e emoções.